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Solutions pour les chaines hôtelières

MISTERBOOKING lE LOGICIEL HÔTELIER nouvelle generation

Le PMS Misterbooking permet aux groupes hôteliers de gagner en performance en optant pour un outil moderne et connecté.

Notre logiciel Hôtelier Misterbooking vous donne accès à une nouvelle façon de travailler et vous aide à tirer profit des nombreux avantages du mode « Full Web ».

le PMS Misterbooking offre de nouvelles possibilités pour les chaines et groupes et garantit une gestion plus fluide et plus économique.

Témoignage d’Alexandra, Responsable des Hôtels Korner, Paris et Capbreton
« Aujourd’hui, après presque un an d’utilisation, nous avons aussi appris à apprécier particulièrement le Check-in et Check-out très rapide, le gain de temps généré par la gestion entièrement dématérialisée de la facturation et enfin les statistiques et le reporting pertinent et facile d’accès. »


TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN  POUR GERER VOTRE GROUPE HOTELIER

 

Les besoins operationnels

Misterbooking propose la gestion complète du Front et Back Office. Pour les équipes en réception, l’outil est simple et adapté au profil de chaque utilisateurs. Misterbooking possède toutes les fonctionnalités nécessaires au bon déroulement des taches quotidiennes.
La direction et le siège bénéficie en un instant de toutes les données chiffrées, des indicateurs clés, la comptabilité, la centralisation des données et mutualisation du cardex clients. Le service marketing et commercial consulte les résultats.
Le PMS Misterbooking intègre également la vente en ligne des disponibilités grâce son channel manager intégré et relié aux agences en ligne. Le moteur de réservation en ligne permet une gestion efficace des réservations directes depuis le site web du groupe.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Nos centres d’hébergement sont redondants et sécurisés. Chaque sauvegarde client est répliquée sur un deuxième centre d’hébergement. Puis un troisième. Même en cas de catastrophe naturelle majeure sur un site, ces distances vous garantissent que vos données seront toujours disponibles.
La sécurité de vos informations est un point crucial dans la gestion de vos réservations. Misterbooking permet une personnalisation des droits d’accès à l’information pour chaque utilisateur. Misterbooking est conçu pour que vos données soient totalement protégées.
Vous recevez une sauvegarde quotidienne de vos données importantes.

DÉPLOIEMENT du service

L’intégration de Misterbooking s’effectue en étapes clés. Nous étudions ensemble le meilleur moyen pour la mise en œuvre du nouvel outil, les paramétrages initiaux des comptes, les spécificités pour chaque entité, la planification et la formation du personnel. Nous préparons le logiciel en fonction de la nature des besoins et le nombre d’établissement à y intégrer. Lorsque le groupe fait l’acquisition d’un nouvel établissement celui-ci peut être intégré au logiciel  grâce au mode multi-établissement de Misterbooking.
Vous accompagnez dans le temps et avancer ensemble.
Misterbooking est votre outil, participez à son évolution ! Ce sont vos remarques et vos idées qui nourrissent nos projets d’évolutions.

 

booster votre visibilité web

Gardez le contrôle sur votre distribution web
CHANNEL MANAGER MISTERBOOKING

  • Pilotez la vente en ligne de vos disponibilités avec le logiciel pour hôtel Misterbooking. Le channel manager est intégré au cœur du planning pour plus de facilité, les données circulent vers les distributeurs : gestion des plans tarifaires, stocks, options, contraintes, allotements…
  • En un clic vous augmentez ou diminuez le stock, vous pouvez modifier vos tarifs, ouvrir ou fermer vos stocks, minimum de séjour…
    Misterbooking vous permet de vendre vos disponibilités rapidement et d’ accroitre votre visibilité.
  • Les réservations sont récupérées directement dans le logiciel Misterbooking. Toutes les données du client, la réservation et le numéro de carte bancaire s’enregistrent automatiquement. Connectez votre groupe ou chaines hôtelières à tous vos distributeurs et synchroniser toutes les informations. Pas de commissions sur l’importation des réservations dans votre PMS.

 

MOTEUR DE RÉSERVATION EN LIGNE

  • Aujourd’hui, les internautes recherchent l’efficacité et des réponses immédiates. Grâce au moteur de réservation en ligne Misterbooking, le client visualise les disponibilités en temps réel et réserve sur une interface esthétique et sécurisée.
  • Depuis le logiciel vous pilotez les tarifs, les remises, les codes promo, les options, les packages, demi-pension…Il réserve dans un environnement sécurisé grâce au certificat SSL. L’intégration est simple et rapide.
  • Le booking engine est paramétrable, couleur de votre site, photographies, conditions de vente, descriptifs et équipements, gestion des options, des périodes. Le mode responsive permet aux utilisateurs de smart phone ou de tablettes de réserver facilement.
    Économiser ainsi de précieuses ressources humaines en limitant la surcharge de vos réceptionnistes et augmenter le nombre de réservations directes.

 

revenue management

  • Misterbooking possèdent toutes les informations qui vous permettent de fixer vos tarifs, d’ajuster en fonction de nombreux critères et d’être réactif.
    Dans le logiciel hôtelier Misterbooking vous retrouvez : les historiques de la fréquentation, les segmentations (personnalisables), les origines des réservations, les évènements, les tableaux prévisionnels (détails du CA), montée en charge et différents tableaux comparatifs par jour, mois, année. D’autres indicateurs indispensables comme le RevPar, le PM, TO sont visibles rapidement.
  • Vous pouvez améliorer votre rentabilité et mieux vous positionner sur le marché grâce aux nombreuses données. La gestion tarifaire dans Misterbooking est multiple et s’adapte selon le  fonctionnement des établissements.

étudions ensemble votre projet !

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