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Céline - le 06/06/2019

Être gérant d’un établissement hôtelier, c’est manquer constamment de temps, être passionné mais pressé, toujours en mouvement avec une liste de tâches sans fin à accomplir. Le flux continue de visiteurs, d’enregistrements et de gestion ne laisse aucune place à la désorganisation pour garantir une expérience client optimale.

C’est pourquoi un hôtelier a besoin d’un logiciel de gestion performant, appelé communément PMS ou Property Management System. Son objectif sera la gestion de l’établissement et la synchronisation aux autres outils de gestion tel que le Booking Engine (solution permettant d’enregistrer les réservations directes sur le site de l’hôtel) et/ou le Channel manager pour synchroniser les OTAs (Online Travel Agencies ou agences de voyages en ligne). Cependant, la multiplication des interfaces, des comptes de gestion et des abonnements est un frein pour les hôteliers.

Et si votre PMS était aussi votre Channel Manager et votre Booking Engine ?
C’est ce que vous propose Misterbooking : le premier logiciel complet de gestion hôtelière à offrir une interface de gestion unique, sur le cloud, avec ces 3 solutions développées en propre.

Un logiciel 3-en-1 à votre service

Au-delà de votre confort de gestion, avec un logiciel 3-en1 vous allez gagner en efficacité. Avoir une interface unique vous donne une visibilité rapide et globale de l’intégralité de vos tarifs et disponibilités pour analyser, prendre vos décisions stratégiques et les mettre en place. De plus, avec Misterbooking, vous dispensez vos établissements d’un intermédiaire supplémentaire pour se synchroniser aux agences de voyage en ligne : Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Trivago, etc… La connectivité aux extranets des OTAs (planning, stocks, ect…) est intégrée et mise à jour en temps réel, tout comme celui de votre propre site de réservations hôtelières en ligne.

Gagnez en efficacité de gestion, disposez de plus de temps pour vos clients

Le PMS Misterbooking est tout-en-un : il intègre son propre channel manager et booking engine. Avoir une interface unique vous permettra d’améliorer l’expérience de vos visiteurs grâce à un service plus qualitatif de la pré-réservation au questionnaire finale de satisfaction en passant par la réception, l’attribution des chambres et le ménage. Tout est à votre disposition, dans un espace unique.Votre temps est optimisé : modifier ses tarifs et ses disponibilités devient un jeu d’enfants sur tous ses réseaux de ventes, en simultané. LE PMS Misterbooking administre la gestion de l’hôtel mais également la synchronisation des données et le suivi quotidien de la vie de votre établissement.100% hébergé sur le cloud, il est disponible sur tous types de devices. Inutile d’attendre l’ordinateur pour accéder à vos données, celles-ci sont disponibles en toute situation, à tout moment et en tout lieu. La réactivité de notre programme devient la vôtre pour la plus grande satisfaction de vos clients.

Aucune perte d’informations pour une meilleure communication interne

Le PMS est la clé de voûte de votre système hôtelier. Synchronisé à vos autres outils, il devient votre meilleur allié business.L’information accessible partout grâce au Cloud PMS circule mieux entre vos équipes. Chacun peut connaître et revoir à tout moment la particularité d’un dossier client pour mieux répondre à ses attentes. Un vrai plus quand on sait que les voyageurs attendent davantage de personnalisation dans leur séjour !

Grâce à toutes ces données centralisées, réalisez des rapports, suivez vos résultats et optimisez votre revenue management plus rapidement sur votre interface pour garantir le meilleur positionnement à votre établissement.

Un service support à votre écoute

Votre temps est précieux, votre satisfaction aussi.Avec le logiciel Misterbooking, l’accompagnement du Service Support et du Service Technique est inclus sans surcoût. Disponible du lundi au vendredi, ainsi qu’une permanence d’urgence les soirs & week-ends, l’équipe Misterbooking est à votre écoute pour vous assister et répondre à toutes vos questions.

Avoir un seul logiciel tout-en-un, c’est avoir une seule équipe d’experts qui vous connaît bien pour vous accompagner sur tous vos besoins.

Moins d’abonnements, moins de factures, moins de coûts

Qui ne préfèrerez pas réunir toute sa gestion en une et diminuer ses multiples coûts d’abonnements ? Vous serez très vite séduit par cette nouvelle façon de travailler sur une interface centralisée mais également par une facturation unique en comptabilité.Misterbooking est un logiciel connecté aux partenaires métiers des hôtels. Il peut être activé, à votre convenance, en tant que PMS seul ou avec ses autres solutions. Cependant, la mutualisation de ces 3 services (PMS, Channel Manager, Booking Engine) vous permet d’obtenir des tarifs compétitifs et de garantir une connectivité optimale entre vos réseaux de distribution. Des modules complémentaires sont également disponibles selon vos besoins.

En conclusion, en tant qu’hôtelier, vous construirez avec Misterbooking votre offre logiciel sur mesure en adéquation avec vos besoins. Vous n’aurez plus qu’à vous concentrer sur l’occupation de votre établissement, votre PMS Misterbooking veillera sur son fonctionnement !

Pour tout complément d’informations ou pour demander une démonstration gratuite du logiciel de gestion hôtelière Misterbooking, contactez Sara ou Christelle au +33 (0)4.91.65.17.56 ou par e-mail à commercial@misterbooking.net.