En France, Misterbooking a été le pionnier des logiciels hôteliers à se lancer sur le cloud.
A l'origine de l'idée, un constat. Le monde du tourisme manque de logiciels de gestion et de centralisation des réservations. Misterbooking développe cette solution, en prenant le pari du cloud face à toutes les autres solutions qui se développent en installées (aussi appelées "on-premise").
D'abord lancé pour la gestion de la location de bateaux dans le nautisme en 2003, Misterbooking s'ouvre au marché hôtelier en 2006. C'est un véritable succès ! Un groupe d'hôtelier parisien adopte cette solution pour tous ses hôtels et il sera suivi par d'autres rapidement.
Désormais leader du marché, le PMS cloud Misterbooking continue son développement en France et à l'international.
Initialement, Misterbooking était un PMS et rien d'autres.
Dès son démarrage, Misterbooking a choisi d'être une société qui évolue pour et avec ses clients. Toujours à l'écoute de leurs besoins, Misterbooking PMS a donc développé progressivement les différents modules complémentaires au PMS dont les hôteliers avaient besoin. C'est ainsi que le Channel Manager, puis le Booking Engine (aussi appelé moteur de réservation), ont vu le jour dans les années suivant le lancement du logiciel hôtelier.
Grâce à sa solution 100% cloud, le logiciel Misterbooking offre à ses clients une solution toujours à jour. La maintenance du système est incluse. Tous les clients bénéficient donc des évolutions du PMS, partout dans le monde, en temps réel.
Aujourd'hui, neuf modules additionnels sont disponibles, en option, pour booster le PMS Misterbooking :
- Moteur de réservation ou booking engine
- Channel manager
- Création du site web de l'hôtel
- Paiement automatisé avec des scénarios programmés par origine
- Espace client en ligne et pré-check-in en ligne
- Export comptable
- Facturation du restaurant de l'hôtel
- Gestion des stocks
- Communication par SMS
Misterbooking PMS continue ses évolutions pour suivre les besoins du marché et aider à simplifier toujours plus l'hôtellerie de demain. Le quotidien de chaque corps de métier dans l'hôtel de ses clients est pensé, analysé puis simplifié.