Imagine Soft, solution de passerelle entre logiciels
Le savoir-faire d’Imagine Soft consiste à développer des solutions technologiques complètes intégrant des passerelles de communications intelligentes qui s’interfacent naturellement dans l’infrastructure informatique en place chez les clients. Aujourd’hui, Imagine Soft grâce à son expertise a réussi à développer un écosystème capable d’offrir un niveau de services inégalé notamment par la convergence de différentes technologies.
Le logiciel METEOR est un middleware conçu pour des hôtels de toutes catégories et capacités qui permet d’offrir à partir du PMS des services de hauts niveaux aux clients, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle de l’établissement ; le personnel pouvant se concentrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée notamment à destination de leurs clients. Un des objectifs de METEOR est de pouvoir proposer un « marketplace » d’interfaces validées avec des applications « métiers » (avec lesquelles nous avons développé des passerelles communicantes), de permettre à partir du PMS d’optimiser l’exploitation hôtelière, d’augmenter les revenus et de renforcer la relation client.
Disponible sur une plateforme locale ou dans le Cloud, dans une architecture mono-site ou multi-sites, METEOR est le point central de communication entre le PMS et l’ensemble des applications raccordées. Il s’assure que chaque partie de l’infrastructure soit connectée pour offrir des performances et des fonctionnalités optimales.
Le PMS de l’hôtel ou du groupe hôtelier gère principalement les fonctions de réception telles que les réservations, l’enregistrement des arrivées et des départs, l’attribution et la tarification des chambres. La solution METEOR va permettre d’établir le lien entre le PMS et d’autres services sur le site (téléphone, télévision, wifi, domotique, caisses, clefs, boutiques, etc.) qui renforcera l’homogénéisation de la démarche globale du client.
Connecter l’ensemble des « devices » au PMS par l’intermédiaire de la solution METEOR va permettre d’optimiser, d’améliorer l’efficacité opérationnelle des équipes de l’hôtel ainsi que de renforcer la relation et l’expérience client globale. Ces connexions entre les « devices » et le PMS grâce à METEOR vont permettre d’assurer une continuité de service pour les différents métiers de l’hôtellerie. Bien entendu, par son intermédiaire METEOR va permettre des échanges transversaux « inter-devices »
Intégration au PMS Misterbooking
Misterbooking est connecté à la solution METEOR de la société Imagine Soft, qui est une passerelle entre notre PMS et de nombreux autres logiciels. Pour plus d’informations sur leurs tarifs et leurs connectivités, nous vous invitons à les contacter.