Le blog

La digitalisation participe au gain de temps, à la simplification et à la satisfaction des clients. Cette année, la technologie offre également une réponse simple et efficace pour diminuer les contacts physiques et garantir une sécurité sanitaire dans l’hôtel. Le tout...

Pendant toute la durée du confinement, Misterbooking et Alain MARTY offrent aux clients de la solution hôtelière des rendez-vous gratuits de 20mn sur un sujet hebdomadaire préalable annoncé. Alain MARTY, expert de la solution Misterbooking et du Yield Management,...

  En 2020, les voyageurs se renseignent et recherchent majoritairement leur prochain voyage sur internet. Ces internautes ne recherchent pas une chambre où dormir, ils recherchent une expérience à vivre, des souvenirs de vacances, une rupture avec le quotidien....

  Les clients de loisirs seront-ils enclins à voyager cet été ? Les clients corporate reprendront-ils leur rythme de déplacement comme avant ? Que rechercheront-ils comme voyage à la sortie du confinement ? Comment mon hôtel peut-il les convaincre quand les...

  ​​La gestion d’un groupe hôtelier est complexe. En plus des éléments de gestion et des indicateurs de suivi de tout établissement hôtelier, un groupe d’hôtels nécessite un traitement des données spécifiques, des accès personnalisés, un accompagnement...

Le PMS 100% Cloud devient votre bureau mobile.   Il y a de multiples avantages et bénéfices pour l’entreprise d’accéder à un outil PMS en mode Cloud. Un logiciel SaaS (qui signifie Software as a service) ouvre des perspectives de gestion moderne en ligne. Le cloud...

  Le métier d’hôtelier est un métier de passion, de polyvalence et de challenge au quotidien. En plus d’être un bon hôte et d’avoir un sens du service client hors pair, il faut être un bon gestionnaire, un fin comptable et un manager. Cette polyvalence requiert...

La nouvelle réglementation sur l’authentification forte des paiements clients, appelée PSD2, n’entrera finalement pas en vigueur en France le 14 septembre prochain, la Banque de France l’ayant repoussée à 2022. Ce n’est pas pour autant que la sécurisation des...

Votre logiciel hôtelier, c’est le cœur de votre gestion quotidienne. Un bon choix de logiciel hôtelier peut avoir un impact conséquent et positif sur votre activité. Aussi appelé PMS, acronyme de Property Management System, il sera votre outil de gestion le plus...

  Ces dernières années, les agences de voyage en ligne ou OTA pour Online Travel Agency, ont vu leur part dans les réservations d’hébergements touristiques augmenter de manière exponentielle. Les hôteliers s’en retrouvent dépendants. La preuve en est : près de...

Être gérant d’un établissement hôtelier, c’est manquer constamment de temps. C'est être passionné mais pressé. Toujours en mouvement avec une liste de tâches sans fin à accomplir. Le flux continue de visiteurs, d’enregistrements et de gestion ne laisse aucune place à...