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Solution de gestion hôtelière pour le réceptionniste

Utilisez au quotidien un logiciel de gestion hôtelière tout-en-un

Gestion hôtelière centralisée dans une interface unique

Misterbooking est une solution tout-en-un dédiée à l’hôtellerie. Ce logiciel cloud de gestion hôtelière réunit le PMS, le channel manager, le booking engine (moteur de réservation) mais également l’expérience client et le paiement automatisé. Une centralisation et une interface unique personnalisable que les réceptionnistes apprécient pour simplifier leur quotidien !

Toutes les tâches, les données et la gestion de la journée sont centralisées. C’est aussi le cas pour l’état des chambres et le nettoyage en temps réel. Toute la distribution et les réservations sont automatiquement disponibles et mises à jour sur le planning pour limiter les risques d’erreurs et de surbookings que pourrait engendrer une saisie manuelle dans le logiciel de gestion hôtelière.

En cas de besoin ou d’assistance, des vidéos sont à votre disposition pour vous guider dans le PMS, 24h/24 et 7j/7. De plus, l’équipe du support Misterbooking reste disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions par téléphone, e-mail, Skype ainsi que par ticket. Ainsi accompagné, votre gestion hôtelière devient plus simple et plus fluide. Vous pouvez donc consacrer plus de temps à vos clients.

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Solution pour le réceptionniste

Les bénéfices Misterbooking pour le réceptionniste de l’hôtel

  • Logiciel de gestion hôtelière centralisant les tâches et les données
  • Tableau de bord regroupant les principales actions de la journée
  • Planning tout-en-un, personnalisable, offrant une vision générale du remplissage et des tarifs de l’hôtel
  • Prise en main simple du logiciel de gestion avec vidéos et FAQ à disposition
  • Autonomie rapide dans le logiciel de gestion hôtelière
  • Ajout automatique des réservations limitant les erreurs et le surbooking
  • Série de rapports opérationnels à disposition du réceptionniste pour les arrivées, les départs, le statut du ménage, etc…
  • Clôture de la journée et de la caisse en un clic
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Témoignage d’une chargée de clientèle

« Notre établissement travaille avec Misterbooking depuis plus de 6 ans maintenant et nous avons été très vite convaincus. Cet outil intuitif est facile d’utilisation, nul besoin de s’y connaître en informatique pour pouvoir maitriser le logiciel. Les réservations venant des différents canaux s’inscrivent directement sur le PMS garantissant un stock toujours à jour. La prise de réservation est rapide, la fermeture et l’ouverture des chambres est très facile ainsi que la facturation. Nous aurons plaisir à travailler avec le logiciel de gestion hôtelière Misterbooking encore longtemps ! »

Audrey, Château Le Bouis, dans l’Aude

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