Solution pour le réceptionniste

Misterbooking, une solution hôtelière tout-en-un

Misterbooking est une solution tout-en-un qui réunit le PMS, le channel manager, le booking engine mais également l’expérience client et le paiement automatisé : une centralisation et une interface unique personnalisable que les réceptionnistes apprécient pour simplifier leur quotidien !

Toutes les tâches et les données de la journée sont centralisées ainsi que l’état des chambres et le nettoyage en temps réel. Toute la distribution et les réservations sont automatiquement disponibles et mises à jour sur le planning pour limiter les risques d’erreurs et de surbooking que pourrait engendrer une saisie manuelle.

En cas de besoin ou d’assistance, des vidéos sont à votre disposition pour vous guider dans le PMS, 24h/24. De plus, l’interlocuteur privilégié de votre hôtel au sein du service support Misterbooking peut répondre à vos questions complémentaires !

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Les bénéfices Misterbooking pour le réceptionniste de l’hôtel

  • Centralisation des tâches et des données
  • Tableau de bords regroupant les principales actions de la journée
  • Planning tout-en-un, personnalisable, offrant une vision générale du remplissage et des tarifs de l’hôtel
  • Prise en main rapide de l’outil avec vidéos et FAQ à disposition, prise en main et autonomie rapide
  • Ajout automatique des réservations limitant les erreurs et le surbooking
  • Série de rapports opérationnels à disposition pour les arrivées, les départs, le statut du ménage, etc…
  • Clôture de la journée et de la caisse en un clic
Témoignage Star Of Life - directrice générale

Témoignage d’une chargée de clientèle

« Notre établissement travaille avec Misterbooking depuis plus de 6 ans maintenant et nous avons été très vite convaincus. Cet outil intuitif est facile d’utilisation, nul besoin de s’y connaître en informatique pour pouvoir maitriser le logiciel. Les réservations venant des différents canaux s’inscrivent directement sur le PMS garantissant un stock toujours à jour. La prise de réservation est rapide, la fermeture et l’ouverture des chambres est très facile ainsi que la facturation. Nous aurons plaisir à travailler avec Misterbooking encore longtemps ! »

Audrey, Château Le Bouis, dans l’Aude

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