Misterbooking est le logiciel de gestion hôtelière en version Cloud le plus utilisé en France.  La solution tout-en-un possède plus de 1 200 clients actifs en 2021.

Il existe de nombreux logiciels hôteliers sur le marché, en provenance de tous les pays (France, UK, Allemagne, Italie, Etats-Unis…) et adaptés à des tailles de structures hôtelières très différentes. L’essentiel est de trouver la solution qui correspond le plus à votre profil d’établissement et à vos besoins journaliers.

Par exemple, une chambre d’hôtes de 7 chambres n’aura pas les même  besoin qu’un groupe de 5 hôtels. Il existe des PMS (Property Management System ou logiciel de gestion) proposant des solutions modulables pour s’adapter à différents types d’établissements, comme il existe des solutions dédiées à une seule catégorie d’établissements hôteliers. La réponse se trouve bien souvent à la page « Tarifs » de la solution hôtelière à laquelle vous vous intéressez.

Les solutions hôtelières se divisent en deux catégories :

  • Les logiciels Cloud comme Misterbooking. Ils ne sont installés sur aucun appareil et sont disponibles, via une connexion internet, depuis un ordinateur un smartphone ou une tablette. Accessible 24h/24 7j/7. Le coût est un abonnement mensuel ou annuel, comprenant la maintenance et la mise à jour constante du système. Les données sont stockées et sécurisées dans le cloud (serveur externe).
  • Les logiciels installés. Ils sont installés sur un ou plusieurs ordinateurs dans l’hôtel. Le coût est souvent un coût unique à l’achat car la solution ne connaît aucune mise à jour ou évolution par la suite, sauf rachat d’une version plus récente au bout de plusieurs années. Le risque le plus connu est la perte de toutes vos données en cas de défaillance de l’ordinateur sur laquelle la solution est installée.
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